匠心服务•智慧同行 中联重科2021服务万里行再起征程!

2021-06-22 22:02:11 中国路面机械网
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  • 以“匠心”铸就极致服务体验,用“智”慧打造数智化新服务。2021年季夏之时,怀着十年如一的初心与追求,秉承着以客户为本、打造极致服务的核心理念,中联人再次吹响服务集结号,开启了新一年的服务征程!
  • 	6月22日,中联重科“匠心服务•智慧同行” 2021服务万里行启动仪式在长沙麓谷工业园隆重举行。中联重科副总裁兼营销总公司总经理郭学红、中联重科副总裁兼建筑起重机械分公司总经理唐少芳、中联重科助理总裁兼混凝土泵送机械分公司总经理黄建兵、湖南中联重科智能高空作业机械有限公司总经理任会礼等领导,以及中联重科工程起重机械、混凝土机械、建筑起重机械、基础施工机械、土方机械、高空作业机械六大产品线服务工程师代表近200人在长沙主会场参加活动。与此同时,启动仪式分会场在上海、成都、雄安、渭南四城同步举行,五城联动共同开启了中联重科2021服务万里行。
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  • △中联重科2021服务万里行启动仪式现场
  • 	据悉,此次服务万里行活动为期约120天。中联重科六大产品线、数十个服务小分队,通过销服联动方式开展客户走访维护,倾听一线客户真实反馈,为市场产品及服务改善提升做好数据积累,并为全国3000多家客户进行全方位的免费设备巡检服务,以保障客户设备良好的运行状态;提供细致、全面的安全操作与维保知识的系统培训,为客户在运营过程中正确掌握设备操作、保养及维护技巧,提高设备使用效率。
  • 	郭学红在启动仪式上表示,服务万里行是中联重科年度规模最大的服务活动,五地、六大产品线同频联动,就是要为中联全体服务人员营造不遗余力提升客户体验的浓厚氛围,坚定中联人稳步推进服务万里行落地落实落细的决心。中联重科以客户为本,以“打造极致服务”为核心理念,在坚定“致力成为行业领先服务品牌”的战略愿景指引下,聚焦用户价值,加快服务体系的建设与迭代升级,推动行业服务型制造的转型升级,以匠心、用智慧,树立业内最有态度、有温度的服务标杆!
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  • △中联重科副总裁兼营销总公司总经理郭学红致辞
  • 	在装备制造业迈向智能化、服务化、绿色化发展的大背景下,中联重科提前布局、积极拥抱变化,围绕市场需求持续推进智慧服务的进程,与客户共创价值,并取得了显著成效。
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