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发力海外后市场建设，徐工国际化道路再进一程

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装载机出口突破十万台，超亿元订单履带起重机、205台一体化随车吊奔赴全球，500台徐工挖机出口东南亚，新年伊始徐工海外“虎”力全开。面对海外巨大的整机保有量，在徐工一场全覆盖、定制化、数字化的后市场布局也在全球展开。
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保姆式服务全生命周期保障
后市场建设，服务先行。非洲某矿场，徐工服务郑明明已在此驻扎500余天，保障着9台徐工LW1200KN装载机群的高效作业。高强度持续重工况作业，设备难免故障，一次驱动桥发生故障，而驱动桥生产厂家在当地并无维修站及备件储备，厂家派遣人员前往维修费用高昂。
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郑明明靠在网上查阅资料，与厂家视频沟通，经过十余天的不懈努力，最终排除故障，为客户节省了至少10万元的支出。
在全球市场，这样的徐工服务故事不胜枚举。
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住工棚、蚊虫叮咬、全年无休、蔬菜自种、疾病侵袭，在海外对徐工服务的挑战无处不在，无论是酷热无比的非洲煤矿，还是寒风刺骨的俄罗斯矿区；无论是风沙漫天的蒙古戈壁滩，还是辗转飞机、轮船、小车、徒步近20小时才能抵达的南亚小岛......徐工服务出现的地方，就是徐工后市场攻下来的一处阵地。
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2022-02-28 09:13:51 中国路面机械网

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