三一重工:服务至诚 | 急客户所急,夜间为客户紧急调配件
三一重卡邯郸鸿远销服一体核心服务站、京津冀蒙(中)昆鹏中心库,是河北省内唯一一家综合化体系,公司位于G514国道、京港澳高速、青兰高速等重要交通枢纽之间,配件充足、维修设备齐全。
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9月19日三一重卡邯郸鸿远服务站接到客户电话报修车辆行驶途中下高压无法启动,邯郸鸿远电气工程师立刻与客户视频,远程指导客户查询故障代码,通过视频初步诊断,车辆CAN总线出问题。
因客户故障车停在钢厂内部道路上,靠近路口影响交通,客户维修需求紧急,邯郸鸿远维修师傅与三一重卡驻场服务工程师,带齐工具和配件紧急前往现场处理。
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2022-10-28
09:46:58
中国路面机械网
标签:
三一重工
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