卡特彼勒服务闻声而动，尽显担当 - 图片 - 中国路面机械网

卡特彼勒服务闻声而动，尽显担当

上一张

河南乾坤路桥工程有限公司（以下简称“乾坤路桥”）是河南路桥施工领域的佼佼者，业务遍及全国多地，曾摘获“河南省建筑施工百强企业”、“河南省建筑业先进企业”等多项荣誉。18年来，乾坤路桥快速发展，卡特彼勒和代理商利星行机械与客户一路相伴，成为客户事业发展路上的可靠伙伴。
好产品加好服务成就客户始终如一的选择。从2005年初次接触Cat®（卡特）设备到现如今认准Cat品牌，客户对于Cat品牌忠诚度逐渐加深，历久弥坚的合作背后不仅仅是卡特彼勒卓越的产品，更是代理商对于优质服务的坚守。
https://news-static.lmjx.net/upload/upfs/202304/06/658w1365hf_1680774768359167.jpg!1024x1024.jpg
尤其在客户出现紧急服务需求时，利星行机械总是能第一时间挺身而出，为客户排忧解难。如果要用三个关键词来概括这样的服务精神，那就是————“客户至上、快速响应、专业保障”。
https://news-static.lmjx.net/upload/upfs/202304/06/1080w597hf_1680774768637986.png!1024x1024.jpg
紧急时刻显担当
2022年11月，客户的一台山工机械（“山工机械”为卡特彼勒旗下子品牌）推土机出现故障无法施工，由于新乡的维修人员以前没有接触过山工机械推土机，利星行机械的现场维修工程师立刻连线了远在南京的售后服务经理，指导维修作业，排查故障。当时客户急需使用设备，利星行机械通过协调沟通，决定由新乡的售后人员开车前往郑州取配件，并连夜赶回客户工地，故障于当日解除，保障了客户生产顺利进行。

下一张

1 / 7

2023-04-06 17:52:17 中国路面机械网

标签：

土方机械
山工机械

上一张

下一张