服务感动人物故事 | 保养达人为您的设备保驾护航
雷沃服务 全心为你十大服务感动人物第8期
“专业的事，当然要交给专业的人来做。”这是张涛涛常常对客户讲的一句话。从业10余年的他，除了拥有丰富的故障维修经验，更是懂得如何才能让将设备本身最优性能发挥出来，让设备更省油更可靠地施工作业。
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今年三月，张师傅接到派单，一位老客户反应挖掘机出现漏油问题。期间出于“图方便”的想法，客户委托其他工厂进行维修，结果半年间油缸、油封换了三次，漏油情况依然频繁出现，导致多次工期延误。
接到维修任务后，张师傅准时抵达工地，发现配件质量差是问题根源，非原厂配件导致了产品性能大打折扣，问题频发。随即为客户更换了雷沃原厂配件，又为设备免费做了一次全面检查，针对潜在问题提供了预防方案，避免了客户面临更多损失。
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2023-05-22
17:26:03
中国路面机械网
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