徐工：关怀万里行｜紧盯一线实际需求，切实保障零部件服务水平 - 图片 - 中国路面机械网

徐工：关怀万里行｜紧盯一线实际需求，切实保障零部件服务水平

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为做好企业人文关怀，让售后服务工作从传统的提高服务及时性和满意度向“关注客户价值提升，提升服务的增值价值、超越用户需求服务”的新方向提质升级，徐工液压始终坚持以人为本，持续推进一线服务人员关心关爱工作。
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刚刚过去的火热夏季，徐工液压组建送清凉慰问团队，由事业部党委副书记、纪委书记、工会主席孙毅德带队，多次赴徐工重型、徐工挖机等主机企业看望慰问驻厂员工，事业部工会副主席陆永超、营销管理党支部书记李妍和营销公司服务管理部副部长冀尔康等参与活动。
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在主机企业现场，送清凉慰问团队与驻主机企业服务员工们展开了亲切深入的交流，高度肯定了大家奋战在一线的奉献精神，同时将提前准备好的防暑降温慰问品和西瓜送到每个人手中。
慰问团队关切地询问了炎热时节大家在外的工作情况，了解他们的身体健康状况和工作中遇到的困难和需求，认真倾听了每位员工的意见。就大家关注的问题，慰问团队现场给出了解答和记录，让每一条反馈都能改善落实。
2 为切实做好服务人员关心关爱和思想引导工作，提高营销公司服务管理水平，更好地发挥企业联系在外员工的桥梁和纽带作用，徐工液压开展“服务行无疆关爱显担当”深入服务一线走访慰问活动。
8月浙江·宁波
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2023-09-28 10:33:42 中国路面机械网

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