卡特彼勒:专业服务 让客户全程安心
【中国路面机械网 原创文章】一直以来,服务都是卡特彼勒企业战略中的重中之重。近日,中国路面机械网走进卡特彼勒代理商华北利星行机械,再次实地感受卡特彼勒及其代理商如何“以客户为中心”,为客户提供专业、伙伴、全程、安心的高品质服务。
秉承可持续发展的理念,卡特彼勒始终在不断提升产品和服务质量。卡特彼勒全球代理商网络覆盖约190个国家和地区,拥有156家代理商。全球代理商总员工人数达到16.3万,代理商车间超过2800个。全球代理商网络是卡特彼勒将产品和服务推向市场的主要渠道,也是传递产品价值的核心竞争力。
在走访过程中,笔者了解到,从客户进行新机采购的那一刻起,卡特彼勒的服务就贯穿于设备整个全生命周期,通过维修、大修、再制造和翻新等服务方案,为客户提供设备全生命周期的价值。
华北利星行机械:您的设备管理专家
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2024-08-29
16:32:51
中国路面机械网
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