新模式 心服务 重践诺 丨 上海金泰客户服务“2021春雨行动”在寒潮中火热启动

2021-01-08 10:41:19 中国路面机械网
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  • 1	春风化雨,服务有形
  • 	1月7日,星期四,上海天气:阴转多云,温度 -8 ~ -3℃,西北风4-5级转西北风3-4级,今天是一个特殊的日子,金泰各区域的服务精英们冒着凌冽的寒风,早早的就在广场上集结等候此次出征仪式的到来。虽然今天是上海入冬以来最寒冷的一天,但对我们后市场一线服务的同志们来说,大风、冰冻、低温3重buff加身均不受影响,为保障前线设备施工稳定、高效,“将士们”战高温酷暑战严寒冰冻更是家常便饭。
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  • 2021年为进一步完善客户朋友的服务体验,从“再制造基地”到“服务再升级”和“机手赋能”。“春风化雨,服务有形”出征仪式即是上海金泰客户服务“2021春雨行动”计划的践行起点,该计划映衬着2021的金泰售后服务将如风如雨迅疾温暖,如风:行动如风,像春风般所到之地处处生“香”,如雨:服务如雨,像“及时雨”久旱逢甘露般滴滴润人心。
  • 	2	“2021春雨行动”出征仪式正式启动
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  • 公司后市场总经理刘廷政发言
  • 	仪式开始前,首先由上海金泰营销公司后市场总经理刘廷政为大家介绍了此项行动的目的和意义。
  • 	刘总说到:“新模式、心服务、重践诺”是我们本次行动的初衷,意在用全新的,量化的,信息化的服务管理模式,付出真心、耐心和诚心的为客户解决问题,言行一致,一诺千金,让客户放心地选择金泰品牌舒心地感受金泰服务。
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