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3月下旬,第二届“暖春行动”徐工消防服务万里行正式启动。为进一步了解重点产品市场表现、调研用户需求,徐工消防从产品维保、产品操作和交付质量等多方面进行走访调研,倾听客户心声。
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本次服务万里行共派出6个服务小分队,队员携带保养备件及物资深入各区域进行设备巡检、维保知识讲解及疑难问题处理、客户需求响应等活动,截止目前,已走访巡检设备500余台。
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主动服务走访用户是徐工的优良传统,基于服务万里行的持续深化,徐工消防持续开展服务体系建设,发力打造高效、高质的服务子品牌。
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2021-04-15
08:55:43
中国路面机械网