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![“汉马科技坚持为用户提供全生命周期的服务保障”，在采访汉马科技山西区域服务经理刘玉标时，他表示，作为新能源重卡的先行者，汉马科技在新能源重卡领域拥有丰富有效的售后服务经验，成为广大新能源重卡用户运营坚实的“护航员”，深受客户欢迎和认可。]()
“汉马科技坚持为用户提供全生命周期的服务保障”，在采访汉马科技山西区域服务经理刘玉标时，他表示，作为新能源重卡的先行者，汉马科技在新能源重卡领域拥有丰富有效的售后服务经验，成为广大新能源重卡用户运营坚实的“护航员”，深受客户欢迎和认可。
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![https://news-static.lmjx.net/upload/upfs/202303/30/1080w809hf_1680138712991292.jpg!1024x1024.jpg]()
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![提供一站式服务让车辆尽快高效率运营起来]()
提供一站式服务让车辆尽快高效率运营起来
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![“山西是我国新能源重卡市场发展较好的地区之一，也是汉马科技在新能源重卡领域的重点市场之一，具有市场保有量大，售后服务要求高等特点。”刘玉标介绍，“新能源重卡的售后服务保障工作，相比传统能源重卡，更加专业化，也更加严格。”因此，汉马科技提出进行差异化布局，建立一体化网络，提供一站式服务。如何能够提供一站式服务呢？刘玉标以山西铝业的服务保障案例，介绍了汉马科技如何为客户提供贴心的服务保障。2020年初，山西铝业购买了20辆H7纯电动牵引车。在交付车辆达到经销商处之后，刘玉标仔细对车辆进行全套的PDI检查，保证车辆不“带病”交付用户，确保用户能够将车辆顺利上牌。如果车辆是最新车型，他还要在交付车辆之前，对经销商的工作人员进行产品和售后服务培训，确保他们对新车型有更加清晰的认知，有助于销售和售后服务。]()
“山西是我国新能源重卡市场发展较好的地区之一，也是汉马科技在新能源重卡领域的重点市场之一，具有市场保有量大，售后服务要求高等特点。”刘玉标介绍，“新能源重卡的售后服务保障工作，相比传统能源重卡，更加专业化，也更加严格。”因此，汉马科技提出进行差异化布局，建立一体化网络，提供一站式服务。如何能够提供一站式服务呢？刘玉标以山西铝业的服务保障案例，介绍了汉马科技如何为客户提供贴心的服务保障。2020年初，山西铝业购买了20辆H7纯电动牵引车。在交付车辆达到经销商处之后，刘玉标仔细对车辆进行全套的PDI检查，保证车辆不“带病”交付用户，确保用户能够将车辆顺利上牌。如果车辆是最新车型，他还要在交付车辆之前，对经销商的工作人员进行产品和售后服务培训，确保他们对新车型有更加清晰的认知，有助于销售和售后服务。
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2023-03-30
09:11:25
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