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这面锦旗,他当之无愧!
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西北服务组直服工程师唐顺涛,负责山西阳泉市111台电动重卡的售后服务,24小时全天候坚守岗位,只为客户的满意和信任。
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凌晨4点冰冷河水,他勇敢蹚过
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客户车辆在河道进行砂石料运输作业过程中,突发绝缘故障。为了尽快恢复车辆运营,他驱车160km紧急抵达现场,在3℃的环境下光脚踩进冰冷河水中,快速完成故障维修。他的效率收获客户高度好评:“三一服务,不畏艰苦,值得信赖。”
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零下3℃的寒冷冬夜,他坚守岗位
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夜晚零下3℃,客户车辆出现暖风不热故障。他第一时间驱车赶到现场后,并没有着急将服务车熄火,而是打开小车暖风空调,让客户去车上取暖,自己则冒着寒风处理故障。在解决故障的同时给客户带去温暖,客户表示:“他的暖心服务彰显了三一温度,感觉很用心。”
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一天一夜的随车监测,他昼夜不息
2024-11-30
21:47:46
中国路面机械网