【潍柴雷沃服务】南京鑫宏昌王师傅：服务就是要全力以赴！ - 图片 - 中国路面机械网

【潍柴雷沃服务】南京鑫宏昌王师傅：服务就是要全力以赴！

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3月初的一天晚上8点，刚刚结束一天工作的王师傅下班准备回家，心里想着已经连续5天没有跟家人一起好好吃顿晚饭了，今天一定好好陪陪他们，可就在这时，一条派工短信伴随着清脆的“叮”声跃入他的眼帘，随后接到公司服务部电话：“客户孙老板，微挖底盘漏油，晚上工地要加班，需要紧急维修，客户比较着急，你现在能过去吗？”。王师傅没有半分犹豫，立刻应下，匆匆先给家里回了个电话，又立刻给客户回电，了解了设备故障基本情况后，拿好配件便前往现场，经过半个多小时奔波赶到了工地。
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时间不等人，为了客户设备能尽快恢复使用，王师傅立刻开始了设备检修，他拆下底盘下伸缩油缸下方的护板，发现中央回转接头通往右行走马达的液压油管接头处漏油，随后对油管进行拆卸更换，试车后行走正常。客户说:“其实没想到这么晚了，你还能赶来，还能把故障解决得这么好。雷沃的服务，就是好！！太感谢了！”

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2022-03-24 13:38:14 中国路面机械网

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