广西康明斯：服务万里行 动力传递无界限

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2024-05-09 09:10:36 中国路面机械网
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  • 近日，广西康明斯工业动力有限公司（以下简称“广西康明斯”或“广康”）服务万里行活动取得了阶段性成果，此次广康服务万里行覆盖全国十几座城市，走访了38位发动机终端客户。服务团队深入客户用车现场，了解设备使用情况，倾听客户声音，帮助客户提升用车体验。同时，对合作伙伴服务人员进行产品培训和发动机维护保养培训。广康服务团队用专业的技术、真诚的服务，为每一台专属动力“升级赋能”，使其为客户创造更大的价值。
  • 穿越山河 传递动力
  • 本次服务万里行走访了西南、西北、东南等地区，深入客户一线，现场查看设备状态，面对面与用户沟通，为用户解答关于维护保养、油品使用等相关问题。
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  • 客户走访
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  • 多样培训服务至上
  • 万里行途中，广康团队为所到区域的合作伙伴都进行了发动机服务相关培训，培训内容涉及发动机使用、保养规范及其他动力相关知识。讲解发动机构成和运作原理，理论结合实际，给合作伙伴服务人员进行实操讲解，使其了解机械原理、熟练维保方法。
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