跨越山海 共筑服务新高度 | 中联重科智能高机全球服务万里行全面升级

1  /  14
2024-11-01 17:18:54 中国路面机械网
上一张
  • 在全球工程机械行业的浩瀚版图上，中联重科智能高机正以一场如火如荼的“全球服务万里行”活动，书写服务新篇章。
  • 自8月初全球服务万里行启动以来，中联重科智能高机100余位海外服务人员，跨越山海，深入俄语区、欧洲、亚太、中东非、南美以及北美等6大区域，为客户提供设备安装调试、日常维护保养、故障维修、技术培训以及备件供应等全方位的服务保障，切实解决客户需求。
  • 这场跨越国界、深入市场的服务盛宴，不仅彰显了中联重科强大的服务实力与卓越的服务能力，更在全球用户心中树立了“极致服务，超越期待”的口碑。
  • https://news-static.lmjx.net/upload/upfs/202411/01/1080w387hf_1730452722614039.jpg!1024x1024.jpg
  • △中联重科智能高机2024全球服务万里行火热进行中
  • 本地化+专业化 以极致精神践行服务承诺
  • 服务是防范未然，是急客户所需，更是不断精益产品性能，满足客户多样化需求的重要途径。全球服务万里行，是中联重科智能高机与海外客户面对面交流，倾听客户声音，解决客户问题，获取不同市场差异化需求的好机会。
  • 为了更好地服务海外客户，中联重科智能高机采取了本土化服务策略。服务团队由公司指派的骨干员工和经过严格专业培训的本土服务工程师组成，他们熟悉当地的文化、法律和市场环境，能够深入感知客户需求，提高服务质量和效率。
  • https://news-static.lmjx.net/upload/upfs/202411/01/1080w720hf_1730452723002664.jpg!1024x1024.jpg
  • △中联重科智能高机海外服务人员与客户合影
  • 俄语区
  • 中联重科智能高机海外服务团队深入俄罗斯多地，与客户面对面交流，精准捕捉需求，确保客户满意。
  • 针对客户机手反映操作习惯的问题，服务团队迅速响应，联合研发团队为其升级系统，提升设备操作的灵活性，排查可能出现的安全隐患，增强安全性。
  • 在沃罗涅日，服务人员还现场为客户的机手进行操作培训，帮助他们快速掌握新机操作技巧，获得了客户的高度认可。
下一张
关于我们 | About Lmjx | 广告服务 | 会员服务 | 帮助中心 | 意见投诉 | 友情链接 | 网络营销 | 网站地图

中国路面机械网版权所有 Copyright © 2002-2025 Lmjx.Net All Rights Reserved.

主办单位:中国工程机械工业协会筑养路机械分会

京ICP证090624号、京ICP备09081701号、京公网安备 11010502031237号 广播电视节目制作经营许可证 （京）字第10875号